{"id":736,"date":"2023-12-29T09:27:18","date_gmt":"2023-12-29T09:27:18","guid":{"rendered":"https:\/\/innovecouture.vamtam.com\/?page_id=736"},"modified":"2026-03-06T22:34:09","modified_gmt":"2026-03-06T22:34:09","slug":"entrega-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beatodigital.es\/ropa\/index.php\/entrega-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Entrega y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informaci\u00f3n general sobre env\u00edos<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los pedidos realizados antes de las 14:30 h<\/b> suelen enviarse el mismo d\u00eda desde nuestra boutique en Ibi, Alicante<\/b>. Ofrecemos env\u00edo est\u00e1ndar gratuito en:<\/p>

  • Pedidos NACIONALES (Pen\u00ednsula) > 100 \u20ac<\/b> (He ajustado el monto a un est\u00e1ndar m\u00e1s com\u00fan en Espa\u00f1a, pero puedes cambiarlo).<\/p><\/li>

  • Pedidos INTERNACIONALES \/ Baleares \/ Canarias > Consultar tarifas espec\u00edficas.<\/b><\/p><\/li><\/ul>

    Los plazos de entrega son estimados y comienzan a partir de la fecha de env\u00edo. Tenga en cuenta que en algunas zonas geogr\u00e1ficas la oferta de servicios de entrega puede ser limitada, por lo que no nos hacemos responsables de los retrasos debidos a la lejan\u00eda del destino o a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas. En ABV Moda<\/b> haremos todo lo posible por enviar su pedido con la mayor celeridad, aunque puede haber ligeros retrasos en la tramitaci\u00f3n durante temporadas de alta demanda (Rebajas, Black Friday o Campa\u00f1a de Navidad<\/b>).<\/p>

    Se espera que los clientes firmen al recibir sus prendas, aunque nuestros socios log\u00edsticos permiten la entrega sin contacto<\/b> si as\u00ed lo prefiere. Tenga en cuenta que nuestro servicio no es de entrega nominativa; cualquier persona en la direcci\u00f3n designada puede firmar la recepci\u00f3n. No nos hacemos responsables de pedidos extraviados que hayan sido entregados y firmados en edificios comunes o direcciones de oficina proporcionadas por el cliente.<\/p>

    Si no hubiera nadie disponible para la recepci\u00f3n, el transportista realizar\u00e1 los intentos de entrega estipulados por la agencia. Tras varios d\u00edas sin comunicaci\u00f3n o \u00e9xito en la entrega, el paquete ser\u00e1 devuelto a nuestro almac\u00e9n en Ibi.<\/p>

    Sostenibilidad y Embalaje<\/h3>

    En compromiso con el medio ambiente, su pedido puede ser enviado en embalaje ecol\u00f3gico<\/b>. Los art\u00edculos se envuelven cuidadosamente en papel de seda y se entregan en cajas discretas y 100% reciclables<\/b>. Con el fin de reducir residuos, no ofrecemos embalajes de regalo adicionales.<\/p>

    Periodos de Rebajas<\/h3>

    Durante las promociones y liquidaciones de temporada, su env\u00edo puede sufrir un ligero retraso debido al volumen de pedidos. Por favor, cuente con un margen de hasta 5 a 7 d\u00edas laborables<\/b> para recibir su compra en estas fechas especiales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    PEDIDOS INTERNACIONALES<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ana Bel\u00e9n de V\u00e9s Moda<\/b> realiza env\u00edos internacionales. Para pedidos fuera de la Uni\u00f3n Europea (y zonas con reg\u00edmenes fiscales especiales), todos los env\u00edos se realizan bajo la modalidad DDU (Delivery Duties Unpaid \/ Derechos de Entrega No Pagados)<\/b>.<\/p>

    Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de aduana, tasas y aranceles de importaci\u00f3n, los cuales se devengan una vez que el env\u00edo llega al pa\u00eds de destino. El cliente es el \u00fanico responsable<\/b> de todos los gastos de despacho de aduanas y de cualquier cargo de importaci\u00f3n local (aranceles, IVA de importaci\u00f3n, etc.) si los hubiera.<\/p>

    Le recomendamos verificar las condiciones con su oficina de aduanas local antes de realizar la compra, ya que las pol\u00edticas aduaneras var\u00edan significativamente de un pa\u00eds a otro. En caso de que un paquete no pueda ser entregado y la compra sea devuelta a nuestro almac\u00e9n, el cliente asumir\u00e1 todos los gastos de env\u00edo de retorno<\/b>. Tenga en cuenta que los env\u00edos transfronterizos est\u00e1n sujetos a la apertura e inspecci\u00f3n por parte de las autoridades aduaneras competentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Se aceptan cambios y devoluciones de art\u00edculos no utilizados dentro de los 14 d\u00edas<\/b> posteriores a la recepci\u00f3n del pedido y requieren un N\u00famero de Autorizaci\u00f3n (RA)<\/b>. Una vez emitido el n\u00famero RA, los art\u00edculos deben ser recibidos en nuestra boutique en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas. Los art\u00edculos con un descuento del 50% o superior se consideran Venta Final<\/b> y no admiten devoluci\u00f3n.<\/p>

    Puede solicitar su N\u00famero RA a trav\u00e9s de:<\/p>

    • Email:<\/b> shop@modasbelen.es<\/p><\/li>

    • Tel\u00e9fono: <\/b>+34655974352\u00a0(Atenci\u00f3n al cliente en horario comercial)<\/p><\/li><\/ul>

      Durante el horario de apertura, las solicitudes por correo electr\u00f3nico se procesan de inmediato. Si por alguna raz\u00f3n no recibe una respuesta r\u00e1pida, no dude en llamarnos directamente.<\/p>

      Una vez obtenido el n\u00famero RA, por favor especifique si desea un cambio de talla\/prenda o un reembolso<\/b>. Empaquete los art\u00edculos de forma segura y env\u00edelos a trav\u00e9s de un servicio de mensajer\u00eda con seguimiento a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>

      Ana Bel\u00e9n de V\u00e9s Moda<\/b> Carrer Jos\u00e9 Cremades Monp\u00f3, 3, 03440 Ibi, Alicante, Espa\u00f1a<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Los pedidos pueden devolverse en un plazo de 14 d\u00edas<\/b> a partir de la fecha de recepci\u00f3n si no queda satisfecha con su compra. Para que la devoluci\u00f3n sea aceptada, todos los art\u00edculos deben encontrarse en el mismo estado en que se recibieron: sin usar, sin alterar y sin lavar<\/b>, conservando todas sus etiquetas originales intactas.<\/p>

      Una vez aprobada la devoluci\u00f3n, recibir\u00e1 un reembolso completo del importe de la prenda menos los gastos de env\u00edo iniciales. Es imprescindible que los art\u00edculos se devuelvan en su embalaje original<\/b>; de lo contrario, no se podr\u00e1 proceder al reembolso.<\/p>

      Mercanc\u00eda Da\u00f1ada o Defectuosa<\/h5>

      En el caso excepcional de recibir mercanc\u00eda da\u00f1ada o defectuosa, ABV Moda<\/b> gestionar\u00e1 el env\u00edo de un reemplazo sin coste alguno para usted. En estos casos, as\u00ed como en env\u00edos incorrectos por nuestra parte, el env\u00edo de devoluci\u00f3n ser\u00e1 totalmente gratuito. En cualquier otro supuesto, el cliente ser\u00e1 responsable de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. No se aceptar\u00e1n paquetes enviados a contra reembolso.<\/p>

      Plazos de Reembolso<\/h5>

      Una vez que recibamos y verifiquemos la devoluci\u00f3n en nuestra boutique (dentro del plazo especificado), procesaremos el abono o reembolso en un periodo de 2 a 3 d\u00edas laborables<\/b>. Le notificaremos v\u00eda correo electr\u00f3nico en cuanto la transacci\u00f3n se haya completado. Tenga en cuenta que, dependiendo de su entidad bancaria, pueden ser necesarios d\u00edas adicionales para que el movimiento se refleje en su cuenta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      PEDIDOS INTERNACIONALES<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Ana Bel\u00e9n de V\u00e9s Moda<\/b> realiza env\u00edos internacionales a una amplia selecci\u00f3n de destinos globales.<\/span> Para pedidos fuera de la Uni\u00f3n Europea,<\/span> todos los env\u00edos se gestionan bajo la modalidad <\/span>DDU (Entrega sin derechos pagados)<\/b>.<\/span><\/p>

      El riesgo de p\u00e9rdida y la titularidad de la mercanc\u00eda adquirida se transferir\u00e1n a usted en el momento de la entrega del paquete al transportista en nuestras instalaciones de <\/span>Ibi<\/b>.<\/span> Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos,<\/span> tasas y aranceles aduaneros de importaci\u00f3n,<\/span> que se aplican una vez que el env\u00edo alcanza su pa\u00eds de destino.<\/span><\/p>

      Los clientes son responsables de todos los gastos de despacho de aduana y de los cargos de importaci\u00f3n locales (aranceles,<\/span> impuestos,<\/span> etc.<\/span>),<\/span> si los hubiera.<\/span> Le recomendamos verificar estas condiciones con su oficina de aduanas local antes de finalizar la compra,<\/span> ya que las pol\u00edticas aduaneras var\u00edan significativamente entre territorios.<\/span><\/p>

      En caso de que un paquete no pueda ser entregado y la compra sea devuelta a nuestra boutique,<\/span> el cliente ser\u00e1 responsable de todos los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/span> Asimismo,<\/span> tenga en cuenta que los env\u00edos transfronterizos est\u00e1n sujetos a la apertura e inspecci\u00f3n por parte de las autoridades aduaneras competentes.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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