{"id":13838,"date":"2024-02-29T11:09:05","date_gmt":"2024-02-29T11:09:05","guid":{"rendered":"https:\/\/innovecouture.vamtam.com\/?page_id=13838"},"modified":"2026-03-06T20:34:42","modified_gmt":"2026-03-06T20:34:42","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beatodigital.es\/ropa\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13838\" class=\"elementor elementor-13838\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<main class=\"elementor-element elementor-element-cf2b8e5 e-flex e-con-boxed wcf-starter-animations-none e-con e-parent\" data-id=\"cf2b8e5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d9be98 e-con-full e-flex wcf-starter-animations-none e-con e-child\" data-id=\"3d9be98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div 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elementor-element-6b1c4b5 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"6b1c4b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1121\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1121\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 mi paquete?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1121\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1121\"><p>Para <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"\/track-order\/\">rastrear su pedido<\/a><\/span>, a\u00f1ada su n\u00famero de pedido y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada al realizar el pedido.<\/p><p>Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almac\u00e9n, le enviaremos una confirmaci\u00f3n de entrega por correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de seguimiento\/ID del paquete. Al hacer clic en el enlace de seguimiento que aparece en la confirmaci\u00f3n de entrega, se le redirigir\u00e1 a la p\u00e1gina de seguimiento, donde podr\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1122\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1122\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe ha realizado mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1122\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1122\"><p>Le enviaremos una confirmaci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos haya facilitado tan pronto como su pedido haya sido registrado en nuestro sistema. Tenga en cuenta que este correo electr\u00f3nico puede tardar hasta una hora en enviarse. Una vez que su pedido haya sido empaquetado y enviado desde nuestro almac\u00e9n, tambi\u00e9n recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de entrega que le permitir\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\/p><p>Si no est\u00e1 seguro de que su pedido se haya realizado, hay diferentes formas de comprobarlo:<\/p><p>&#8211; Cuando realiz\u00f3 el pedido, deber\u00eda haber llegado a una p\u00e1gina titulada \u00abSu pedido\u00bb.<br \/>&#8211; Se ha enviado una confirmaci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos facilit\u00f3. Aseg\u00farese de que este correo electr\u00f3nico no haya terminado en su bandeja de correo no deseado.<br \/>&#8211; Puede ver su pedido en su cuenta. Al hacer clic <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"\/my-account\/\">aqu\u00ed<\/a><\/span>, se le redirigir\u00e1 a \u00abMi p\u00e1gina\u00bb.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1123\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1123\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo puedo reclamar un producto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1123\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1123\"><p>A veces, un producto no cumple con la calidad esperada. En estos casos, por supuesto, le ayudaremos a presentar una reclamaci\u00f3n. Siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n y complete su reclamaci\u00f3n con la informaci\u00f3n correcta para que podamos tramitar su caso de inmediato. Env\u00ede la reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro formulario web en la p\u00e1gina de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo reclamar un producto?<\/strong><\/p><p>Informaci\u00f3n necesaria para reclamaciones relacionadas con ropa, calzado, muebles y juguetes:<\/p><p>\u2022 N\u00famero de pedido<br \/>\u2022 Fotos\/v\u00eddeos claros del defecto<br \/>\u2022 Descripci\u00f3n del defecto<\/p><p>Una vez que hayamos recibido esta informaci\u00f3n, tramitaremos su caso lo antes posible y nos pondremos en contacto con usted.<\/p><p>Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con su reclamaci\u00f3n, responda al mismo correo electr\u00f3nico en el que la envi\u00f3. No obstante, le rogamos que espere antes de enviar un seguimiento al realizar una reclamaci\u00f3n, ya que puede llevar tiempo recibir una respuesta del proveedor. Nuestro objetivo absoluto es, por supuesto, resolver el asunto lo antes posible.<\/p><p>En caso de disputa, seguiremos las recomendaciones de la Junta Sueca de Reclamaciones.<\/p><p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo reclamar por un cochecito?<\/strong><\/p><p>Informaci\u00f3n necesaria para un cochecito defectuoso:<\/p><p>\u2022 N\u00famero de pedido<br \/>\u2022 Fotos\/v\u00eddeos claros del defecto<br \/>\u2022 Foto del n\u00famero de serie. Por favor, tome una foto de la etiqueta completa, que normalmente se encuentra en el chasis, junto a las ruedas o junto a la cesta de la compra<br \/>\u2022 Descripci\u00f3n del defecto<\/p><p>Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con su reclamaci\u00f3n, responda al mismo correo electr\u00f3nico en el que la envi\u00f3. No obstante, le rogamos que espere antes de enviar un seguimiento al presentar una reclamaci\u00f3n, ya que puede llevar tiempo recibir una respuesta del proveedor. Nuestro objetivo absoluto es, por supuesto, resolver el asunto lo antes posible.<\/p><p>En caso de disputa, seguiremos las recomendaciones de la Junta Sueca de Reclamaciones.<\/p><p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo reclamar por un asiento de coche?<\/strong><\/p><p>Informaci\u00f3n necesaria para un asiento de coche defectuoso:<\/p><p>\u2022 N\u00famero de pedido<br \/>\u2022 Fotos\/v\u00eddeos claros del defecto<br \/>\u2022 Foto del n\u00famero de serie. Por favor, tome una foto de la etiqueta completa<br \/>\u2022 Descripci\u00f3n del defecto<\/p><p>Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con su reclamaci\u00f3n, responda al mismo correo electr\u00f3nico en el que la envi\u00f3. No obstante, le rogamos que espere antes de enviar un seguimiento al realizar una reclamaci\u00f3n, ya que puede llevar tiempo recibir una respuesta del proveedor. Nuestro objetivo absoluto es, por supuesto, resolver el asunto lo antes posible.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1124\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1124\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo puedo realizar una devoluci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1124\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1124\"><p>Las devoluciones pueden realizarse en un plazo de <strong>30<\/strong> d\u00edas a partir de la fecha de realizaci\u00f3n del pedido.<\/p><p>Todos los art\u00edculos devueltos deben estar envueltos y bien embalados para que el embalaje no resulte da\u00f1ado. Devuelva todos los art\u00edculos con su embalaje original y con las etiquetas a\u00fan adheridas. No se permite pegar con cinta adhesiva ni pegamento nada directamente sobre el embalaje original del producto.<\/p><p>C\u00f3mo gestionar tu devoluci\u00f3n:<\/p><p>\u2022 Registre su devoluci\u00f3n.<\/p><p>\u2022 Empaquete los productos con cuidado y selle el paquete de devoluci\u00f3n.<\/p><p>\u2022 Rellene la factura comercial y adj\u00fantela al exterior del paquete si su devoluci\u00f3n se env\u00eda desde fuera de la UE. La factura comercial no es necesaria para las devoluciones desde el Reino Unido.<\/p><p>\u2022 Si ha recibido una etiqueta de devoluci\u00f3n, entregue el paquete al servicio de mensajer\u00eda que se indica en la etiqueta. De lo contrario, puede llevarlo a cualquier servicio de mensajer\u00eda de su elecci\u00f3n y enviar el paquete a:<\/p><p>Innove<br \/>7310 Fieldstone Lane Brooklyn, <br \/>NY 11220 <br \/>EE. UU.<\/p><p><em>\u00a1ATENCI\u00d3N! Como cliente, usted es responsable del coste del env\u00edo de la devoluci\u00f3n. Anote el n\u00famero de identificaci\u00f3n del paquete que nos env\u00ede y solicite un recibo.<\/em><\/p><p><em>El derecho a devolver o cambiar un producto no se aplica a los art\u00edculos que hayan sido utilizados o cuyas etiquetas est\u00e9n rotas o faltantes. El derecho a devolver o cambiar un producto no se aplica a determinados art\u00edculos por motivos de salud o higiene, como ropa interior, chupetes, biberones y accesorios para el cabello (se hacen excepciones para las devoluciones de sujetadores de lactancia que se hayan probado con un relleno para lactancia). Los trajes de ba\u00f1o se pueden devolver o cambiar si se han probado con ropa interior y si la l\u00e1mina higi\u00e9nica sigue colocada. Por motivos de seguridad, el derecho de devoluci\u00f3n o cambio no se aplica a los cochecitos y sillas infantiles montados.<\/em><\/p><p><em>Si devuelve art\u00edculos que no cumplen con los requisitos de nuestra pol\u00edtica de devoluciones, dichos art\u00edculos le ser\u00e1n reenviados y no se le reembolsar\u00e1 el importe.<\/em><\/p><p><em>Se le reembolsar\u00e1n los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar si devuelve todo su pedido y reside en un pa\u00eds miembro de la Uni\u00f3n Europea. No obstante, deber\u00e1 abonar los gastos de devoluci\u00f3n si devuelve los art\u00edculos desde un pa\u00eds que no cumple los requisitos para devoluciones gratuitas.<\/em><\/p><p>\u00a1No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente si tiene alguna pregunta m\u00e1s!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfD\\u00f3nde est\\u00e1 mi paquete?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Para <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a href=\\\"\\\/track-order\\\/\\\">rastrear su pedido<\\\/a><\\\/span>, a\\u00f1ada su n\\u00famero de pedido y la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico utilizada al realizar el pedido.<\\\/p><p>Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almac\\u00e9n, le enviaremos una confirmaci\\u00f3n de entrega por correo electr\\u00f3nico con el n\\u00famero de seguimiento\\\/ID del paquete. Al hacer clic en el enlace de seguimiento que aparece en la confirmaci\\u00f3n de entrega, se le redirigir\\u00e1 a la p\\u00e1gina de seguimiento, donde podr\\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfSe ha realizado mi pedido?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le enviaremos una confirmaci\\u00f3n del pedido a la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico que nos haya facilitado tan pronto como su pedido haya sido registrado en nuestro sistema. Tenga en cuenta que este correo electr\\u00f3nico puede tardar hasta una hora en enviarse. Una vez que su pedido haya sido empaquetado y enviado desde nuestro almac\\u00e9n, tambi\\u00e9n recibir\\u00e1 una confirmaci\\u00f3n de entrega que le permitir\\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\\\/p><p>Si no est\\u00e1 seguro de que su pedido se haya realizado, hay diferentes formas de comprobarlo:<\\\/p><p>&#8211; Cuando realiz\\u00f3 el pedido, deber\\u00eda haber llegado a una p\\u00e1gina titulada \\u00abSu pedido\\u00bb.<br \\\/>&#8211; Se ha enviado una confirmaci\\u00f3n del pedido a la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico que nos facilit\\u00f3. Aseg\\u00farese de que este correo electr\\u00f3nico no haya terminado en su bandeja de correo no deseado.<br \\\/>&#8211; Puede ver su pedido en su cuenta. 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Env\\u00ede la reclamaci\\u00f3n a trav\\u00e9s de nuestro formulario web en la p\\u00e1gina de atenci\\u00f3n al cliente.<\\\/p><p><strong>\\u00bfC\\u00f3mo puedo reclamar un producto?<\\\/strong><\\\/p><p>Informaci\\u00f3n necesaria para reclamaciones relacionadas con ropa, calzado, muebles y juguetes:<\\\/p><p>\\u2022 N\\u00famero de pedido<br \\\/>\\u2022 Fotos\\\/v\\u00eddeos claros del defecto<br \\\/>\\u2022 Descripci\\u00f3n del defecto<\\\/p><p>Una vez que hayamos recibido esta informaci\\u00f3n, tramitaremos su caso lo antes posible y nos pondremos en contacto con usted.<\\\/p><p>Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relaci\\u00f3n con su reclamaci\\u00f3n, responda al mismo correo electr\\u00f3nico en el que la envi\\u00f3. No obstante, le rogamos que espere antes de enviar un seguimiento al realizar una reclamaci\\u00f3n, ya que puede llevar tiempo recibir una respuesta del proveedor. Nuestro objetivo absoluto es, por supuesto, resolver el asunto lo antes posible.<\\\/p><p>En caso de disputa, seguiremos las recomendaciones de la Junta Sueca de Reclamaciones.<\\\/p><p><strong>\\u00bfC\\u00f3mo puedo reclamar por un cochecito?<\\\/strong><\\\/p><p>Informaci\\u00f3n necesaria para un cochecito defectuoso:<\\\/p><p>\\u2022 N\\u00famero de pedido<br \\\/>\\u2022 Fotos\\\/v\\u00eddeos claros del defecto<br \\\/>\\u2022 Foto del n\\u00famero de serie. Por favor, tome una foto de la etiqueta completa, que normalmente se encuentra en el chasis, junto a las ruedas o junto a la cesta de la compra<br \\\/>\\u2022 Descripci\\u00f3n del defecto<\\\/p><p>Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relaci\\u00f3n con su reclamaci\\u00f3n, responda al mismo correo electr\\u00f3nico en el que la envi\\u00f3. No obstante, le rogamos que espere antes de enviar un seguimiento al presentar una reclamaci\\u00f3n, ya que puede llevar tiempo recibir una respuesta del proveedor. Nuestro objetivo absoluto es, por supuesto, resolver el asunto lo antes posible.<\\\/p><p>En caso de disputa, seguiremos las recomendaciones de la Junta Sueca de Reclamaciones.<\\\/p><p><strong>\\u00bfC\\u00f3mo puedo reclamar por un asiento de coche?<\\\/strong><\\\/p><p>Informaci\\u00f3n necesaria para un asiento de coche defectuoso:<\\\/p><p>\\u2022 N\\u00famero de pedido<br \\\/>\\u2022 Fotos\\\/v\\u00eddeos claros del defecto<br \\\/>\\u2022 Foto del n\\u00famero de serie. Por favor, tome una foto de la etiqueta completa<br \\\/>\\u2022 Descripci\\u00f3n del defecto<\\\/p><p>Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relaci\\u00f3n con su reclamaci\\u00f3n, responda al mismo correo electr\\u00f3nico en el que la envi\\u00f3. No obstante, le rogamos que espere antes de enviar un seguimiento al realizar una reclamaci\\u00f3n, ya que puede llevar tiempo recibir una respuesta del proveedor. Nuestro objetivo absoluto es, por supuesto, resolver el asunto lo antes posible.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo realizar una devoluci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Las devoluciones pueden realizarse en un plazo de <strong>30<\\\/strong> d\\u00edas a partir de la fecha de realizaci\\u00f3n del pedido.<\\\/p><p>Todos los art\\u00edculos devueltos deben estar envueltos y bien embalados para que el embalaje no resulte da\\u00f1ado. Devuelva todos los art\\u00edculos con su embalaje original y con las etiquetas a\\u00fan adheridas. No se permite pegar con cinta adhesiva ni pegamento nada directamente sobre el embalaje original del producto.<\\\/p><p>C\\u00f3mo gestionar tu devoluci\\u00f3n:<\\\/p><p>\\u2022 Registre su devoluci\\u00f3n.<\\\/p><p>\\u2022 Empaquete los productos con cuidado y selle el paquete de devoluci\\u00f3n.<\\\/p><p>\\u2022 Rellene la factura comercial y adj\\u00fantela al exterior del paquete si su devoluci\\u00f3n se env\\u00eda desde fuera de la UE. La factura comercial no es necesaria para las devoluciones desde el Reino Unido.<\\\/p><p>\\u2022 Si ha recibido una etiqueta de devoluci\\u00f3n, entregue el paquete al servicio de mensajer\\u00eda que se indica en la etiqueta. De lo contrario, puede llevarlo a cualquier servicio de mensajer\\u00eda de su elecci\\u00f3n y enviar el paquete a:<\\\/p><p>Innove<br \\\/>7310 Fieldstone Lane Brooklyn, <br \\\/>NY 11220 <br \\\/>EE. UU.<\\\/p><p><em>\\u00a1ATENCI\\u00d3N! Como cliente, usted es responsable del coste del env\\u00edo de la devoluci\\u00f3n. Anote el n\\u00famero de identificaci\\u00f3n del paquete que nos env\\u00ede y solicite un recibo.<\\\/em><\\\/p><p><em>El derecho a devolver o cambiar un producto no se aplica a los art\\u00edculos que hayan sido utilizados o cuyas etiquetas est\\u00e9n rotas o faltantes. El derecho a devolver o cambiar un producto no se aplica a determinados art\\u00edculos por motivos de salud o higiene, como ropa interior, chupetes, biberones y accesorios para el cabello (se hacen excepciones para las devoluciones de sujetadores de lactancia que se hayan probado con un relleno para lactancia). Los trajes de ba\\u00f1o se pueden devolver o cambiar si se han probado con ropa interior y si la l\\u00e1mina higi\\u00e9nica sigue colocada. Por motivos de seguridad, el derecho de devoluci\\u00f3n o cambio no se aplica a los cochecitos y sillas infantiles montados.<\\\/em><\\\/p><p><em>Si devuelve art\\u00edculos que no cumplen con los requisitos de nuestra pol\\u00edtica de devoluciones, dichos art\\u00edculos le ser\\u00e1n reenviados y no se le reembolsar\\u00e1 el importe.<\\\/em><\\\/p><p><em>Se le reembolsar\\u00e1n los gastos de env\\u00edo est\\u00e1ndar si devuelve todo su pedido y reside en un pa\\u00eds miembro de la Uni\\u00f3n Europea. No obstante, deber\\u00e1 abonar los gastos de devoluci\\u00f3n si devuelve los art\\u00edculos desde un pa\\u00eds que no cumple los requisitos para devoluciones gratuitas.<\\\/em><\\\/p><p>\\u00a1No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atenci\\u00f3n al cliente si tiene alguna pregunta m\\u00e1s!<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e1afe8 wcf-starter-animations-none elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9e1afe8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;wcf_starter_animations&quot;:&quot;none&quot;,&quot;wcf_anim_duration&quot;:1000,&quot;wcf_anim_delay&quot;:0,&quot;wcf_anim_ease&quot;:&quot;ease&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mi pedido<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"vamtam-has-theme-widget-styles elementor-element elementor-element-b281555 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"b281555\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1871\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1871\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPor qu\u00e9 no puedo pagar si el valor del pedido es menor al monto m\u00ednimo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1871\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1871\"><p>Creemos que, desde el punto de vista de la sostenibilidad, es importante que agrupes tus compras para que podamos enviar pedidos m\u00e1s grandes con menos frecuencia y reducir as\u00ed nuestro impacto medioambiental.<br \/>\u00a1Gracias por tu comprensi\u00f3n!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1872\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1872\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfSe ha realizado mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1872\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1872\"><p>Le enviaremos una confirmaci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos haya facilitado tan pronto como su pedido haya sido registrado en nuestro sistema. Tenga en cuenta que este correo electr\u00f3nico puede tardar hasta una hora en enviarse. Una vez que su pedido haya sido empaquetado y enviado desde nuestro almac\u00e9n, tambi\u00e9n recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de entrega que le permitir\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\/p><p>Si no est\u00e1 seguro de que su pedido se haya realizado, hay diferentes formas de comprobarlo:<\/p><p>&#8211; Cuando realiz\u00f3 el pedido, deber\u00eda haber llegado a una p\u00e1gina titulada \u00abSu pedido\u00bb.<br \/>&#8211; Se ha enviado una confirmaci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos facilit\u00f3. Aseg\u00farese de que este correo electr\u00f3nico no haya terminado en su bandeja de correo no deseado.<br \/>&#8211; Puede ver su pedido en su cuenta. Al hacer clic <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"\/my-account\/\">aqu\u00ed<\/a><\/span>, se le redirigir\u00e1 a \u00abMi p\u00e1gina\u00bb.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1873\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1873\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">No puedo pedir ni encontrar un producto \u00bfQu\u00e9 significa esto<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1873\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1873\"><p>Para mantener nuestras entregas r\u00e1pidas, solo puede comprar productos que est\u00e9n en stock. Si intenta comprar m\u00e1s art\u00edculos de los que tenemos en stock, el pedido no se procesar\u00e1 y el sistema volver\u00e1 autom\u00e1ticamente al n\u00famero de art\u00edculos disponibles en ese momento.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1874\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1874\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo cancelar mi pedido<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1874\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1874\"><p>Si desea cancelar su pedido, p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente lo antes posible. Ll\u00e1menos por tel\u00e9fono para agilizar el proceso.<\/p><p>Con el fin de mantener nuestros r\u00e1pidos plazos de entrega, su pedido se procesar\u00e1 tan pronto como haya entrado en nuestro sistema. Por lo tanto, no podemos garantizar que podamos cancelar su pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1875\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1875\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo agregar un producto a un pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1875\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1875\"><p>No es posible a\u00f1adir o eliminar art\u00edculos en un pedido existente. Sin embargo, puede realizar otro pedido y nosotros corregiremos los gastos de env\u00edo posteriormente.<br \/>P\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente y le confirmaremos cu\u00e1ndo se ha realizado el cambio, si es que se ha realizado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1876\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1876\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo hacer un pedido por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1876\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1876\"><p>Con el fin de proteger su privacidad y su informaci\u00f3n personal, no podemos realizar pedidos por usted. Solo aceptamos pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPor qu\\u00e9 no puedo pagar si el valor del pedido es menor al monto m\\u00ednimo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Creemos que, desde el punto de vista de la sostenibilidad, es importante que agrupes tus compras para que podamos enviar pedidos m\\u00e1s grandes con menos frecuencia y reducir as\\u00ed nuestro impacto medioambiental.<br \\\/>\\u00a1Gracias por tu comprensi\\u00f3n!<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfSe ha realizado mi pedido?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le enviaremos una confirmaci\\u00f3n del pedido a la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico que nos haya facilitado tan pronto como su pedido haya sido registrado en nuestro sistema. Tenga en cuenta que este correo electr\\u00f3nico puede tardar hasta una hora en enviarse. Una vez que su pedido haya sido empaquetado y enviado desde nuestro almac\\u00e9n, tambi\\u00e9n recibir\\u00e1 una confirmaci\\u00f3n de entrega que le permitir\\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\\\/p><p>Si no est\\u00e1 seguro de que su pedido se haya realizado, hay diferentes formas de comprobarlo:<\\\/p><p>&#8211; Cuando realiz\\u00f3 el pedido, deber\\u00eda haber llegado a una p\\u00e1gina titulada \\u00abSu pedido\\u00bb.<br \\\/>&#8211; Se ha enviado una confirmaci\\u00f3n del pedido a la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico que nos facilit\\u00f3. Aseg\\u00farese de que este correo electr\\u00f3nico no haya terminado en su bandeja de correo no deseado.<br \\\/>&#8211; Puede ver su pedido en su cuenta. Al hacer clic <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a href=\\\"\\\/my-account\\\/\\\">aqu\\u00ed<\\\/a><\\\/span>, se le redirigir\\u00e1 a \\u00abMi p\\u00e1gina\\u00bb.\\u00a0<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"No puedo pedir ni encontrar un producto \\u00bfQu\\u00e9 significa esto\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Para mantener nuestras entregas r\\u00e1pidas, solo puede comprar productos que est\\u00e9n en stock. Si intenta comprar m\\u00e1s art\\u00edculos de los que tenemos en stock, el pedido no se procesar\\u00e1 y el sistema volver\\u00e1 autom\\u00e1ticamente al n\\u00famero de art\\u00edculos disponibles en ese momento.\\u00a0<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuedo cancelar mi pedido\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si desea cancelar su pedido, p\\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento de atenci\\u00f3n al cliente lo antes posible. 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Para mantener nuestros r\u00e1pidos plazos de entrega, su pedido se procesa tan pronto como entra en nuestro sistema. Una vez que su pedido ha sido procesado, no podemos realizar ning\u00fan cambio. Por lo tanto, no podemos garantizar que podamos realizar el cambio por usted.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7212\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7212\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 pasa si mi pedido se retrasa?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7212\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7212\"><p>Trabajamos con los principales proveedores de transporte para garantizar entregas r\u00e1pidas desde nuestro almac\u00e9n hasta su domicilio. Sin embargo, en ocasiones se producen retrasos. Si esto ocurre, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para obtener ayuda. Tambi\u00e9n puede hacer clic <a href=\"https:\/\/track.babyshop.com\/\">aqu\u00ed<\/a> para realizar el seguimiento de su paquete.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7213\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7213\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1ndo se enviar\u00e1 mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7213\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7213\"><p>Nos esforzamos por enviar todos los pedidos desde nuestro almac\u00e9n en el plazo de un d\u00eda h\u00e1bil. Consulte nuestra p\u00e1gina de pago para conocer las opciones de env\u00edo y los plazos de entrega a su pa\u00eds.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7214\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7214\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 mi paquete?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7214\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7214\"><p>Para <a href=\"\/track-order\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">rastrear su pedido<\/span><\/a>, a\u00f1ada su n\u00famero de pedido y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada al realizar el pedido.<\/p><p>Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almac\u00e9n, le enviaremos una confirmaci\u00f3n de entrega por correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de seguimiento\/ID del paquete. Al hacer clic en el enlace de seguimiento que aparece en la confirmaci\u00f3n de entrega, se le redirigir\u00e1 a la p\u00e1gina de seguimiento, donde podr\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7215\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7215\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 pasa si no he recibido mi pedido<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7215\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7215\"><p>Si no ha recibido su pedido dentro del plazo prometido, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para que podamos resolver el problema. Tenga en cuenta que las reclamaciones por paquetes perdidos deben comunicarse en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la fecha en que realiz\u00f3 el pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuedo cambiar mi direcci\\u00f3n de env\\u00edo\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si desea cambiar su direcci\\u00f3n de env\\u00edo, p\\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\\u00f3n al cliente lo antes posible. Para mantener nuestros r\\u00e1pidos plazos de entrega, su pedido se procesa tan pronto como entra en nuestro sistema. Una vez que su pedido ha sido procesado, no podemos realizar ning\\u00fan cambio. Por lo tanto, no podemos garantizar que podamos realizar el cambio por usted.\\u00a0<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 pasa si mi pedido se retrasa?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Trabajamos con los principales proveedores de transporte para garantizar entregas r\\u00e1pidas desde nuestro almac\\u00e9n hasta su domicilio. Sin embargo, en ocasiones se producen retrasos. Si esto ocurre, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atenci\\u00f3n al cliente para obtener ayuda. Tambi\\u00e9n puede hacer clic <a href=\\\"https:\\\/\\\/track.babyshop.com\\\/\\\">aqu\\u00ed<\\\/a> para realizar el seguimiento de su paquete.\\u00a0<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfCu\\u00e1ndo se enviar\\u00e1 mi pedido?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nos esforzamos por enviar todos los pedidos desde nuestro almac\\u00e9n en el plazo de un d\\u00eda h\\u00e1bil. Consulte nuestra p\\u00e1gina de pago para conocer las opciones de env\\u00edo y los plazos de entrega a su pa\\u00eds.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfD\\u00f3nde est\\u00e1 mi paquete?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Para <a href=\\\"\\\/track-order\\\/\\\"><span style=\\\"text-decoration: underline;\\\">rastrear su pedido<\\\/span><\\\/a>, a\\u00f1ada su n\\u00famero de pedido y la direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico utilizada al realizar el pedido.<\\\/p><p>Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almac\\u00e9n, le enviaremos una confirmaci\\u00f3n de entrega por correo electr\\u00f3nico con el n\\u00famero de seguimiento\\\/ID del paquete. Al hacer clic en el enlace de seguimiento que aparece en la confirmaci\\u00f3n de entrega, se le redirigir\\u00e1 a la p\\u00e1gina de seguimiento, donde podr\\u00e1 realizar el seguimiento de su paquete.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 pasa si no he recibido mi pedido\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si no ha recibido su pedido dentro del plazo prometido, p\\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\\u00f3n al cliente para que podamos resolver el problema. Tenga en cuenta que las reclamaciones por paquetes perdidos deben comunicarse en un plazo de 30 d\\u00edas a partir de la fecha en que realiz\\u00f3 el pedido.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-872dbfa wcf-starter-animations-none elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"872dbfa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;wcf_starter_animations&quot;:&quot;none&quot;,&quot;wcf_anim_duration&quot;:1000,&quot;wcf_anim_delay&quot;:0,&quot;wcf_anim_ease&quot;:&quot;ease&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"vamtam-has-theme-widget-styles elementor-element elementor-element-92b3ba3 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"92b3ba3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1531\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1531\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 formas de pago aceptan<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1531\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1531\"><p><strong>PayPal<\/strong><\/p><p>Con una cuenta PayPal, podr\u00e1s pagar f\u00e1cilmente con tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a. Si a\u00fan no tienes una cuenta PayPal, puedes crearla <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/uk\/webapps\/mpp\/account-selection\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">haciendo clic aqu\u00ed<\/span>.<\/a><\/p><p>Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo pagar con PayPal, puede hacerlo <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/uk\/webapps\/mpp\/home\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">aqu\u00ed<\/span><\/a>.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1532\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1532\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 mi factura<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1532\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1532\"><p>Tu factura siempre se env\u00eda por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que proporcionaste al finalizar la compra. El remitente es \u00abKlarna\u00bb, nuestro socio para la facturaci\u00f3n. La factura se te enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una vez que hayamos enviado tu pedido desde nuestro almac\u00e9n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1533\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1533\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Tengo un problema con el pago al finalizar la compra.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1533\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1533\"><p>Si tiene problemas para realizar un pedido en nuestro sitio web, es posible que se deba a que est\u00e1 intentando pagar con una tarjeta o un m\u00e9todo de pago que actualmente no admitimos. Si ninguno de estos casos es aplicable, consulte con su banco para asegurarse de que su tarjeta admite compras internacionales.<\/p><p>Si tiene m\u00e1s problemas, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 formas de pago aceptan\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>PayPal<\\\/strong><\\\/p><p>Con una cuenta PayPal, podr\\u00e1s pagar f\\u00e1cilmente con tu direcci\\u00f3n de correo electr\\u00f3nico y contrase\\u00f1a. Si a\\u00fan no tienes una cuenta PayPal, puedes crearla <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.paypal.com\\\/uk\\\/webapps\\\/mpp\\\/account-selection\\\" rel=\\\"noopener\\\"><span style=\\\"text-decoration: underline;\\\">haciendo clic aqu\\u00ed<\\\/span>.<\\\/a><\\\/p><p>Si desea obtener m\\u00e1s informaci\\u00f3n sobre c\\u00f3mo pagar con PayPal, puede hacerlo <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.paypal.com\\\/uk\\\/webapps\\\/mpp\\\/home\\\" rel=\\\"noopener\\\"><span style=\\\"text-decoration: underline;\\\">aqu\\u00ed<\\\/span><\\\/a>.\\u00a0<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfD\\u00f3nde est\\u00e1 mi factura\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Tu factura siempre se env\\u00eda por correo electr\\u00f3nico a la direcci\\u00f3n que proporcionaste al finalizar la compra. El remitente es \\u00abKlarna\\u00bb, nuestro socio para la facturaci\\u00f3n. La factura se te enviar\\u00e1 por correo electr\\u00f3nico una vez que hayamos enviado tu pedido desde nuestro almac\\u00e9n.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Tengo un problema con el pago al finalizar la compra.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si tiene problemas para realizar un pedido en nuestro sitio web, es posible que se deba a que est\\u00e1 intentando pagar con una tarjeta o un m\\u00e9todo de pago que actualmente no admitimos. Si ninguno de estos casos es aplicable, consulte con su banco para asegurarse de que su tarjeta admite compras internacionales.<\\\/p><p>Si tiene m\\u00e1s problemas, p\\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\\u00f3n al cliente.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a75792 wcf-starter-animations-none elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0a75792\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;wcf_starter_animations&quot;:&quot;none&quot;,&quot;wcf_anim_duration&quot;:1000,&quot;wcf_anim_delay&quot;:0,&quot;wcf_anim_ease&quot;:&quot;ease&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Campa\u00f1as y ofertas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"vamtam-has-theme-widget-styles elementor-element elementor-element-1a4fe88 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"1a4fe88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2751\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2751\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo son v\u00e1lidas las promociones\/ofertas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2751\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2751\"><p>Puede encontrar informaci\u00f3n sobre promociones y ofertas en nuestros anuncios, boletines informativos y en nuestro sitio web.<\/p><p>La informaci\u00f3n sobre productos y precios se proporciona con reservas en caso de errores tipogr\u00e1ficos, cambios en los precios, existencias, descripciones de productos o especificaciones t\u00e9cnicas incorrectas y art\u00edculos agotados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2752\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2752\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo utilizo un c\u00f3digo de descuento<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2752\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2752\"><p>Siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para utilizar su c\u00f3digo de descuento:<\/p><p>1. Al finalizar la compra, haz clic en \u00abusar un c\u00f3digo promocional\u00bb.<\/p><p>2. Introduzca el c\u00f3digo y haga clic en \u00abAceptar\u00bb.<\/p><p>Ten en cuenta que solo puedes utilizar un c\u00f3digo de descuento por pedido, una vez utilizado el c\u00f3digo, este dejar\u00e1 de ser v\u00e1lido. Nuestros c\u00f3digos de descuento pueden estar vinculados a productos espec\u00edficos, umbrales y\/o campa\u00f1as.<\/p><p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2753\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2753\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened vamtamtheme- vamtam-theme-arrow-top\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo se utiliza una tarjeta regalo<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2753\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2753\"><p>Siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para utilizar su tarjeta regalo.<\/p><p>1. En la caja, haz clic en \u00abUsar una tarjeta regalo\u00bb.<br \/>2. Introduce tu c\u00f3digo y haz clic en \u00abAceptar\u00bb. El valor de la tarjeta regalo se deducir\u00e1 del total de tu pedido.<br \/>Si la tarjeta regalo no cubre el total de tu pedido, puedes elegir el m\u00e9todo de pago que deseas utilizar para el importe restante.<\/p><p>Al comprar una tarjeta regalo digital, tenga en cuenta lo siguiente.<br \/>&#8211; Si compra cualquier art\u00edculo que no sea la tarjeta regalo digital, el correo electr\u00f3nico con la tarjeta regalo se enviar\u00e1 a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico cuando su paquete sea enviado desde nuestro almac\u00e9n.<\/p><p>Si compras tarjetas regalo digitales, pueden pasar hasta 24 horas antes de que la tarjeta regalo se env\u00ede a tu correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Condiciones de las tarjetas regalo:<\/p><p>&#8211; La tarjeta regalo tiene una validez de 1 a\u00f1o a partir de la fecha de compra.<br \/>&#8211; Puede utilizar parte de la tarjeta regalo para pagar un pedido. No es necesario utilizar el importe total en una sola compra.<br \/>&#8211; Las tarjetas regalo no se pueden cambiar ni devolver, ni siquiera en caso de p\u00e9rdida o robo.<br \/>&#8211; Las tarjetas regalo no son transferibles y no se pueden canjear por dinero.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfCu\\u00e1nto tiempo son v\\u00e1lidas las promociones\\\/ofertas\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Puede encontrar informaci\\u00f3n sobre promociones y ofertas en nuestros anuncios, boletines informativos y en nuestro sitio web.<\\\/p><p>La informaci\\u00f3n sobre productos y precios se proporciona con reservas en caso de errores tipogr\\u00e1ficos, cambios en los precios, existencias, descripciones de productos o especificaciones t\\u00e9cnicas incorrectas y art\\u00edculos agotados.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo utilizo un c\\u00f3digo de descuento\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Siga los pasos que se indican a continuaci\\u00f3n para utilizar su c\\u00f3digo de descuento:<\\\/p><p>1. 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